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企业项目审批不用“跑”了 昆明五华区“保姆式”服务来啦


来源:凤凰网云南综合

五华区政务联络官队伍由9人组成,他们上岗前经过了为期一个月的培训,熟悉各个审批事项、审批条件、审批依据等业务。

昆明五华区的企业以后申报项目不用再反复“跑”啦,你们的政务服务联络官已上线!他们可以通过全程免费代办、审批协调、流程优化、跟踪指导,提供“贴心式、保姆式、点对点、主动式、全方位”服务,让企业花最少的精力、用最短的时间办完事。

8月28日下午,昆明市五华区政务服务管理局召开“五华区政务服务联络官新闻发布会”。该局以投资建设项目为试点,组建了政务服务联络官队伍,实现投资建设项目“帮办代办”全流程、精准化服务,变“企业跑”为“政府替”。

五华区首批政务联络官上线

五华区政务联络官队伍由9人组成,他们上岗前经过了为期一个月的培训,熟悉各个审批事项、审批条件、审批依据等业务。

政务服务联络官会代表企业与政府打交道,负责与政府及相关部门的沟通和衔接,负责办理企业与政府打交道的业务事项,是连接政府与企业之间的桥梁。

五华区政务服务管理局副局长李青锋介绍,现在很多企业在项目着急落地的情况下,不清楚申报项目需要哪些材料、办哪些手续、去那些部门等。而行政审批部门工作人员需要被动等待项目主来进项项目申报,当项目主来申报时,还需要被动告知对方申报材料、申报流程等。这造成了项目审批周期长,落地慢,可能还会出现企业需要跑很多次的情况。“为进一步深化行政审批制度改革,创新政务服务,提高审批效率和行政效能,推进服务型政府建设,我们组建政务服务联络官队伍。”

房地产投资项目已经由政务服务联络官开始跟进服务

据悉,4月1日机构改革后,五华区政务局承担了企业投资项目备案事项,从4月10日至今,已经有102个项目在该局系统上备案了,项目主要集中在社会投资类的房地产项目和新能源开发建设项目。目前,房地产投资项目已经由政务联络官开始跟进服务了。

云南俊泰房产开发有限公司某项目工程部经理代林斌介绍,如果他的项目要开工,他必须拿到用地规划许可证、国有土地使用权证、用地规划许可证、工程规划许可证和工程施工许可证,拿齐这5个证件大概需要进行40多项审批。“以前全部证件办理下来大概需要90天左右,但是现在差不多40天就可以拿到了。”他说:“政务联络官是企业与政府中间的纽带,通过这个纽带,我的办事效率得到提高,企业人力、物力、财力成本得到节约。”

李青锋表示,下一步,五华区政务局将进一步整合审批服务资源,提升审批服务效能,通过健全代办服务体系、完善代办服务运行机制、创新代办服务模式,规范代办服务流程,解决项目审批难、繁、慢等问题,加快推进项目落地建设,持续优化提升政务服务和营商环境。

延伸阅读: 

政务服务联络官需要按照提前介入、委托受理、制定方案、实施代办、协调办理、跟踪反馈、监督落实、项目归档八大模块进行代办,搭建投资项目企业与政府审批部门之间的桥梁,具体工作涵盖一下几个方面:

1、指导项目企业熟悉审批流程,按项目实际情况协助编排项目代办方案和审批进度计划,加速项目落地实施;

2、协助项目业主准备申报材料,指导填写各类表单,并按投资项目报批流程进行事项申报,对项目审批进行代办、做好记录,节约项目审批前期准备时间;

3、对审批过程积极协调,多个事项的审批若依据法律法规,不存在审批前置条件的,严格实现并联审批,对确实存在前置条件的多个审批事项,与审批部门积极沟通,加快审批流程,缩短项目审批时间;

4、对审批过程进行跟踪反馈,及时掌握代办项目的审批进展情况,向项目业主反馈办理情况,做好项目企业与相关审批部门信息衔接、传达和沟通工作,并及时发现和协调解决审批过程中存在的困难和问题;

5、做好代办项目相关资料的整理归档、保管和移交工作;

6、对项目单位提交的有关材料中涉及的商业秘密、技术秘密和个人隐私负有保密责任。(编辑 胡楠)

[责任编辑:王璐]

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